POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE EDUCO BOLIVIA
Queremos ofrecerle una experiencia de navegación y un servicio seguro y confiable. Por ello, hemos implementado la presente Política de Privacidad con el objetivo de informarle adecuadamente sobre el tratamiento de datos personales que efectuamos, todo ello con el objetivo de garantizar su privacidad y ser transparentes con el uso de sus datos.
Esta Política de Privacidad aplica a todos los tratamientos de datos personales que efectuamos a través de nuestra página web corporativa (la “Página Web”) y del resto de canales que se detallan posteriormente.
En EDUCO somos una ONG de cooperación global para el desarrollo y acción humanitaria. Estamos presentes en 14 países (delegaciones y sucursales) y actuamos desde hace más de 25 años a favor de la infancia y en defensa de sus derechos, en especial el derecho a recibir una educación de calidad.
El Responsable del tratamiento de los datos personales es la Educo Bolivia (en adelante, “EDUCO”), cuyos datos de identificación son los siguientes:
Domicilio social: Av. Los Alamos Nº 52, entre Av. Walter Guevara Arce (ex Av. Arequipa) y Av. Hernán Siles Suazo, zona La Florida, La Paz, Bolivia
NIT nº: 287120029
Correo electrónico de contacto: info.bolivia@educo.org
Teléfono de contacto: (+591) 291 27 07
Contacto del DPO: dataprotection@educo.org
Para facilitar datos personales a EDUCO es necesario ser mayor de 14 años de edad. Al efecto, EDUCO se reserva la opción de solicitar, en cualquier momento, al usuario documentación acreditativa de su edad.
El usuario debe facilitar a EDUCO los datos actuales y sin errores para que la entidad tenga la información actualizada y los datos que sean requeridos ya que, en caso contrario, EDUCO no podrá llevar a cabo la finalidad de que se trate.
II. DESTINATARIOS
Los datos personales de los usuarios que realicen donaciones o contribuciones o contraten productos o servicios a EDUCO podrán comunicarse a las entidades financieras y empresas de logística y mensajería previstas en el procedimiento de contratación y, en su caso, a las empresas encargadas de la entrega de los productos contratados, así como a las Administraciones Públicas en los supuestos previstos en la normativa vigente. Cuando una ley así lo requiera o, en su caso, sea necesario podrán comunicarse también a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y/o los Juzgados y Tribunales u otras Autoridades que sean competentes.
Asimismo, los datos personales pueden ser tratados por proveedores de fuera del país de origen, en condiciones de seguridad y confidencialidad, de conformidad con las oportunas garantías jurídicas. Si el usuario requiere más información al respecto, puede solicitarla por correo electrónico a la dirección dataprotection@educo.org
I. CANALES, TIPOLOGÍA DE DATOS PERSONALES Y FINALIDADES
| CANAL | TIPOLOGÍA | FINALIDADES |
|---|---|---|
| Formulario de contacto de la Página Web | Nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico de los usuarios | Atender y resolver sus solicitudes o dudas |
| Campañas a pie de calle / vía telefónica | Nombre y apellidos, domicilio, correo electrónico, firma, voz y datos bancarios del colaborador | Tramitar el alta en EDUCO, atender y resolver solicitudes o dudas, prestar y facturar la colaboración y enviar información comercial sobre EDUCO que pueda ser de su interés, así como sobre encuestas, campañas o acciones en las que haya participado |
| Redes sociales | Nombre y apellidos, correo electrónico y datos bancarios de donantes o colaboradores | Promocionar la actividad de EDUCO en plataformas digitales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google o YouTube, entre otras) cruzando datos con los contenidos de las mismas mediante el uso de algoritmos y otros mecanismos para personalizar los anuncios. A tal fin, se comparte la dirección de correo electrónico o número de teléfono en formato encriptado hash que permite que la red social identifique al usuario suscrito |
| Donaciones | Nombre y apellidos, correo electrónico, número de documento de identidad, teléfono y datos bancario | Gestionar la donación realizada y enviar información comercial sobre EDUCO que pueda ser de su interés (*) Para poder ofrecer al usuario productos o servicios de EDUCO de acuerdo con sus intereses, EDUCO podrá elaborar perfiles en base a la información obtenida del usuario, mediante el uso de algoritmos y otros mecanismos de personalización |
| Contratación de productos o servicios | Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, número de documento de identidad, dirección y datos bancarios | Gestionar la venta del producto o servicio y enviar información comercial sobre EDUCO que pueda ser de su interés (*) Para poder ofrecer al usuario productos o servicios de EDUCO de acuerdo con sus intereses, EDUCO podrá elaborar perfiles en base a la información obtenida del usuario, mediante el uso de algoritmos y otros mecanismos de personalización |
| Relaciones corporativas de Educo | Nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono | Gestionar la relación con la entidad, así como para informarle sobre las actividades de EDUCO que puedan ser de su interés. |
| Newsletter | Correo electrónico | Informarle sobre las actividades de EDUCO que puedan ser de su interés |
| Landings Pages o acciones promocionales | Nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono | Informar al usuario sobre dichas acciones o campañas, así como para informarle de otras acciones que puedan llevarse a cabo por EDUCO |
| Sugerencias, quejas y felicitaciones | Nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, género, edad y tipo de relación con EDUCO. | Atención de la reclamación, queja o felicitación e informarle sobre las actividades de EDUCO que puedan ser de su interés. |
| Canal de denuncias: (https://educo.whispli.com/report?locale=es) | Nombre y apellidos, número del documento de identidad, teléfono, correo electrónico, medio de contacto preferente, y el tipo de relación con EDUCO | Gestionar la denuncia formulada a través de la plataforma “Whispli” |
| Candidaturas a puesto de trabajo | Datos del curriculum vitae | Dar curso a la candidatura en el proceso de selección al que se haya aplicado y tramitar su eventual incorporación a EDUCO y, en su caso, informarle de otros procesos de selección de EDUCO que puedan ser de su interés. |
| Convocatorias de actividades o proyectos en la Página Web | Correo electrónico | Gestionar la realización de actividades o proyectos, así como para informarle de otras acciones que puedan llevarse a cabo por EDUCO (*) Para poder ofrecer al usuario productos o servicios de EDUCO de acuerdo con sus intereses, EDUCO podrá elaborar perfiles en base a la información obtenida del usuario, mediante el uso de algoritmos y otros mecanismos de personalización |
| Videovigilancia | Imágenes | Garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones |
III. BASES JURÍDICAS
a) Consentimiento
En la mayoría de los tratamientos realizados por EDUCO, la base jurídica es el consentimiento explícito del usuario (especialmente, en los tratamientos relativos a las elaboraciones de perfil) obtenido a través del click en la casilla correspondiente. En el supuesto de que el tratamiento esté basado en el consentimiento, se deja expresa constancia de que el mismo tiene carácter revocable sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado hasta el momento.
b) Ejecución contractual
En la contratación de productos y servicios de EDUCO y en las donaciones, colaboraciones y aportaciones, la base jurídica del tratamiento será la ejecución de la propia relación contractual.
IV. CONSERVACIÓN
Los datos personales se tratarán durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo las finalidades detalladas anteriormente y se conservarán durante el plazo legal previsto por la normativa vigente que resulte aplicable a la categoría de dato en cuestión (especialmente, en materia de blanqueo de capitales, canal de denuncias, fiscal y contable).
Asimismo, los datos personales relativos a los candidatos a puestos de trabajo serán conservados hasta que transcurran seis (6) meses desde la finalización del proceso de selección para el supuesto de que surgiesen nuevos procedimientos de selección que encajasen con el perfil del candidato.
V. DERECHOS
En cualquier momento y/o cuando así lo considere conveniente, el usuario podrá solicitar el ejercicio de los derechos de acceso a los datos personales, de rectificación de los datos inexactos o incompletos o de supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. También podrá solicitar los derechos de oposición y limitación en el tratamiento en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, así como el derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas (incluida la elaboración de perfiles). La solicitud se podrá hacer por correo electrónico a dataprotection@educo.org, o bien en el domicilio social de EDUCO (Av. Los Alamos Nº 52, entre Av. Walter Guevara Arce (ex Av. Arequipa) y Av. Hernán Siles Suazo, zona La Florida, La Paz, Bolivia)
VI. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Para garantizar la seguridad en los tratamientos de datos personales, EDUCO ha implantado medidas de seguridad de tipo técnico y organizativas que permite mantener la confidencialidad y la integridad de los datos de los usuarios y evitar la alteración, pérdida, tratamientos y/o accesos no autorizados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
VII. INTEGRACIÓN
Esta Política de Privacidad se complementa con el Aviso Legal, la Política de Cookies y las Condiciones de Contratación de la Página Web de la matriz de EDUCO.